Καλώς ήρθατε στο ηλεκτρονικό κατάστημα ip-sms.edratech.gr
Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τους παρακάτω όρους που περιγράφουν τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις σας.
Διεύθυνση: Ηρακλέους 68 , Αιδηψός
e-mail: alarms@edratech.gr
ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΟ
Η “ip-sms” διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει το περιεχόμενο της ιστοσελίδας ip-sms.edratech.gr (στο εξής: η Ιστοσελίδα) ανά πάσα στιγμή χωρίς προειδοποίηση.
Ο έλεγχος των τεχνικών πληροφοριών που παρέχονται και της καταλληλότητας των ειδών που παραγγέλνονται ανήκει στην αποκλειστική ευθύνη του πελάτη που χρησιμοποιεί την Ιστοσελίδα (στο εξής: ο Πελάτης). Η “ip-sms” δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ασυμβατότητες των προϊόντων με άλλα προϊόντα.
ΔΗΛΩΣΕΙΣ ΠΕΛΑΤΗ
Ο Πελάτης δηλώνει ότι όλες οι πληροφορίες που παρέχονται από αυτόν κατά τη χρήση της Ιστοσελίδας είναι ακριβείς. Ο Πελάτης αναλαμβάνει την υποχρέωση να καλύψει κάθε ζημία της “ip-sms” από τη χρήση της παρούσας Ιστοσελίδας και του λογαριασμού του Πελάτη από μη εξουσιοδοτημένα από τον Πελάτη άτομα.
ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ
Η “ip-sms” ουδεμία ευθύνη φέρει για άμεση ή έμμεση, θετική ή αποθετική ζημία, που μπορεί να προκύψει από την έλλειψη ικανότητας χρήσης της Ιστοσελίδας καθώς και από τυχόν σφάλματα, διακοπές, ελαττώματα ή καθυστερήσεις στη λειτουργία της Ιστοσελίδας ή στη διαβίβαση μέσω αυτής πληροφοριών στο διαδίκτυο.
Η “ip-sms” δεν ευθύνεται για τυχόν τεχνικά, τυπογραφικά ή ορθογραφικά λάθη στις τιμές ή στα χαρακτηριστικά των προϊόντων. Για την αποφυγή των παραπάνω ο πελάτης οφείλει, πριν προβεί σε οποιαδήποτε παραγγελία, να διασταυρώσει με το αναγραφόμενο “SKU” του προϊόντος τα χαρακτηριστικά που δίνει ο ίδιος ο κατασκευαστής. Σε περίπτωση που κάποιο προϊόν παρουσιάζει ασυνήθιστα χαμηλή τιμή, δίχως κάποια ιδιαίτερη ένδειξη που να δικαιολογεί αυτή, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας πριν να παραγγείλετε το προϊόν.
ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ
Τα προσωπικά δεδομένα των Πελατών χρησιμοποιούνται, βάσει του ν.2472/97, αποκλειστικά για την εκτέλεση και απόδειξη των παραγγελιών τους, την παροχή εξατομικευμένων υπηρεσιών και την εξαγωγή στατιστικών στοιχείων. Τα δεδομένα αυτά δεν διαβιβάζονται σε τρίτους. Ο Πελάτης δίνει με την παρούσα τη συναίνεσή του για την αποθήκευση και επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων από την “ip-sms” για τους σκοπούς εκτέλεσης και απόδειξης των παραγγελιών του, την παροχή προσωποποιημένων υπηρεσιών και την εξαγωγή στατιστικών στοιχείων. Ο Πελάτης έχει δικαίωμα να έχει πρόσβαση σε κάθε στοιχείο που μας έχει δώσει (δικαίωμα πρόσβασης αρ. 12 ν. 2472/97) και να προβάλλει οποτεδήποτε αντιρρήσεις για την επεξεργασία των δεδομένων που τον αφορούν (δικαίωμα αντίρρησης αρ. 13 ν. 2472/97).
Σε οποιαδήποτε στιγμή έχετε το δικαίωμα πρόσβασης στο αρχείο, διόρθωσης, διαγραφής και προβολής αντιρρήσεων οποτεδήποτε σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων που σας αφορούν. Εξάλλου, η συγκατάθεσή σας μπορεί να ανακληθεί σε οποιαδήποτε στιγμή, αρκεί να αποστείλετε σχετικό έγγραφο αίτημά σας με συστημένη επιστολή στην διεύθυνση της “ip-sms”.
Η “ip-sms” εγγυάται την εμπιστευτικότητα των Προσωπικών Δεδομένων, ωστόσο η “ip-sms” μπορεί να αποκαλύψει στις αρμόδιες Δημόσιες Αρχές Προσωπικά Δεδομένα ή οποιεσδήποτε άλλες πληροφορίες που κατέχει ή είναι προσβάσιμες μέσω των συστημάτων της, εφόσον αυτό υπαγορεύεται από κάποια εφαρμοστέα διάταξη νόμου.
Εσείς εγγυάστε και φέρετε την ευθύνη για την αλήθεια, ακρίβεια, εγκυρότητα, γνησιότητα, συνάφεια και προσφορότητα των Προσωπικών Δεδομένων που γνωστοποιείτε στην “ip-sms”.
COOKIES
Όπως οι περισσότερες ιστοσελίδες στο διαδίκτυο, έτσι και στην ip.edratech.gr χρησιμοποιούμε cookies προκειμένου να αναγνωρίζουμε τον χρήστη και να προσφέρουμε εξατομικευμένες υπηρεσίες.
ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ
Η “ip-sms” αποτελεί μοναδικό και αποκλειστικό δικαιούχο όλων των πνευματικών δικαιωμάτων του περιεχομένου και της διάρθρωσης της Ιστοσελίδας εκτός ρητών εξαιρέσεων.
Όλα τα εμπορικά σήματα, λογότυπα, σχέδια, προϊόντα και προγράμματα του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος – είτε φέρουν είτε όχι την επωνυμία της “ip-sms” – αποτελούν δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας της “ip-sms”, ως μόνης δικαιούχου, η οποία και δύναται να τα διαθέτει, να διαχειρίζεται και να εκμεταλλεύεται απολύτως και αποκλειστικώς.
Ο χρήστης του ηλεκτρονικού καταστήματος αναγνωρίζει και αποδέχεται ανεπιφύλακτα όλα τα ανωτέρω και δηλώνει ότι ουδέποτε θα προβεί ή θα επιτρέψει οποιαδήποτε πράξη ή παράλειψη, η οποία με οποιοδήποτε τρόπο μπορεί να βλάψει τα δικαιώματα της “ip-sms” σε όλα τα προαναφερόμενα υπό τον παρόντα όρο.
ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Στην ip-sms πρωταρχικός μας στόχος είναι η άριστη εξυπηρέτηση του πελάτη. Για το λόγο αυτό δεσμευόμαστε να κάνουμε ότι είναι δυνατό για να παραδώσουμε τα προϊόντα που παραγγείλατε άμεσα στον ταχυμεταφορέα ώστε να φτάσουν έγκαιρα στα χέρια σας. Κάτω από φυσιολογικές συνθήκες τα διαθέσιμα προϊόντα παραδίδονται στον courier εντός 24 ωρών και αυτός με τη σειρά του τα παραδίδει στην πόρτα σας σε 1 έως 3 ημέρες αναλόγως αποστάσεως.
ΚΟΣΤΟΣ ΜΕΤΑΦΟΡΙΚΩΝ
Το κόστος μεταφορικών ορίζεται σε 2 ευρώ για παραδόσεις εντός Αττικής και 4 ευρώ για την υπόλοιπη Ελλάδα. Αποστολή σε δυσπρόσιτες περιοχές ενδέχεται να επιφέρουν επιπλέον χρεώσεις.
ΑΚΥΡΩΣΕΙΣ
Μια παραγγελία μπορεί να ακυρωθεί μόνο εφόσον δεν έχει πραδωθεί στον ταχυμεταφορέα. Σε μια τέτοια περίπτωση, παρακαλώ επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας.
ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ
Επιστροφές γίνονται δεκτές εντός 14 ημερολογιακών ημερών με δική σας επιβάρυνση για την αποστολή τους. Επίσης, βαρύνεστε με ένα διαχειριστικό κόστος για τα επιστρεφόμενα εμπορεύματα που ανέρχεται στο 5% της αξίας τους. Το υπολειπόμενο ποσό, θα σας επιστραφεί σε διάστημα 5 εργάσιμων ημερών αφού πρώτα αυτά ελεγχθούν. Τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει ασφαλώς να είναι αμεταχείριστα και στην αρχική συσκευασία τους. Το επιστρεφόμενο ποσό θα πιστωθεί σε τραπεζικό λογαριασμό σας σε μια από τις ακόλουθες τράπεζες: Alpha, Αττικής, ΕΤΕ, Eurobank, Πειραιώς.
ΑΝΩΤΕΡΑ ΒΙΑ
Η “ip-sms” δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις στην εκτέλεση (συμπεριλαμβανομένης της παράδοσης) που οφείλονται σε περιπτώσεις που δεν μπορούν να αποδοθούν σε υπαιτιότητά της ή οφείλονται σε ανωτέρα βία. Σε τέτοιες περιπτώσεις η “ip-sms” δικαιούται παράταση του χρόνου για την εκτέλεση της παραγγελίας. Ενδεικτικώς και ουχί περιοριστικώς θεωρούνται περιστατικά ανωτέρας βίας ότι είναι απεργίες, τρομοκρατικές ενέργειες, πόλεμος, καθυστερήσεις που οφείλονται σε προμηθευτές, διακυμάνσεις των συναλλαγματικών ισοτιμιών, κυβερνητικές ή νομοθετικές πράξεις και φυσικές καταστροφές.
ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ
Όλες οι πληρωμές που πραγματοποιούνται με χρήση κάρτας διεκπεραιώνονται μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών “Alpha e-Commerce” της Alpha Bank που χρησιμοποιεί κρυπτογράφηση TLS 1.1 με πρωτόκολλο κρυπτογράφησης 128-bit (Secure Sockets Layer – SSL). Η κρυπτογράφηση είναι ένας τρόπος κωδικοποίησης της πληροφορίας μέχρι αυτή να φτάσει στον ορισμένο αποδέκτη της, ο οποίος θα μπορέσει να την αποκωδικοποιήσει με χρήση του κατάλληλου κλειδιού.